FlyDubai

История авиакомпании FlyDubai

Flydubai основана 19 марта 2008 г. Владелец авиакомпании – правительство эмирата Дубай. На раннем этапе развития перевозчик получил существенную поддержку от главного авиахолдинга ОАЭ – The Emirates Group (в него входит крупнейшая авиакомпания ОАЭ и Ближнего Востока – Emirates). При этом Flydubai никогда не входила в состав The Emirates Group.

14 июля 2008 г. Flydubai заключила контракт с компанией Боинг на поставку 50 самолетов Боинг 737-800 (сумма сделки – более $3,7 млрд) с возможностью их частичной замены обновленными моделями Боинг 737-900ER.

17 мая 2009 г. авиакомпания получила свой первый самолет Боинг 737-800 и пару недель спустя (1 июня 2009 г.) выполнила первый рейс FZ 157 по маршруту «Дубай – Бейрут». На следующий день отправился второй рейс по маршруту «Дубай – Амман», а еще через неделю открылось авиасообщение с Дамаском и Александрией. Первые рейсы в Россию (в Екатеринбург и Самару) открылись в октябре 2010 г.

За 15 лет своего существования Flydubai расширила свою маршрутную сеть до 120+ пунктов назначения и открыла более 70 новых маршрутов, которые до этого не имели прямого сообщения с Дубаем. Всего авиакомпания перевезла более 90 млн человек.

Флот FlyDubai

Авиапарк перевозчика насчитывает 88 самолетов. Весь флот состоит исключительно из моделей Боинг:

• Боинг 737-800 – 29 самолетов
• Боинг 737 MAX 8 – 56 самолетов (еще 75 заказано)
• Боинг 737 MAX 9 – 3 самолета (еще 67 заказано)

Средний возраст авиапарка – 5,2 лет.

Еще у Flydubai заказано 50 новых самолетов Боинг 737 MAX 10.

Направления полетов FlyDubai

Маршрутная сеть компании насчитывает 125 направлений в 58 странах мира. Летают на Ближнем Востоке, в Европе, Африке и Азии.

Популярные направления:

• Москва (VKO) – Дубай (DXB). Прямой рейс между столицей РФ и крупнейшим городом ОАЭ. Между городами более 3,6 тыс. км (разница во времени – 1 час). Перелет занимает около 6 часов;
• Сочи (AER) – Дубай (DXB). Прямой рейс, соединяющий популярные курортные города России и ОАЭ. Самолет пролетает более 2,4 тыс. км, время в пути около 3,5 часов;
• Казань (KZN) – Дубай (DXB). Прямой рейс, соединяющий столицу Татарстана с крупнейшим городом ОАЭ. Перелет занимает около 5 часов, за это время самолет преодолевает 3,4 тыс. км.

Классы обслуживания FlyDubai

На рейсах Flydubai есть 2 класса обслуживания:

• Business Class
• Economy

Отличия между ними – в таблице:

При покупке билета, кроме класса обслуживания, можно выбрать тариф. Он определяет доступные опции:

Обозначения:

• «+» – доступно бесплатно
• «$» – доступно платно
• «-» – недоступно

Система лояльности FlyDubai

В Flydubai действует программа лояльности SkyWards. Она позволяет пассажирам накапливать Мили за полеты рейсами авиакомпании и ее партнеров и тратить их на покупку билетов, повышение класса обслуживания и другие опции.

Программа SkyWard действует еще у одного дубайского перевозчика – Emirates. Поэтому накопленные мили можно тратить в обеих авиакомпаниях.

Уровни участия:

Чтобы сохранить или улучшить уровень участия, нужно копить Мили уровня 14 месяцев после получения нового уровня.

В программе есть 2 типа Миль:

• Бонусные Мили
• Мили уровня

Они накапливаются одинаково. Но бонусные Мили можно тратить на билеты и разные опции (они списываются с баланса), а Мили уровня – нет. Они нужны только для перехода на следующий уровень.

Как копить Мили

Основной способ получения Миль – перелеты рейсами Flydubai и партнеров (например, Emirates). Количество начисляемых Миль зависит от конкретного маршрута, класса обслуживания и тарифа, опций.

Дополнительные Мили можно получить через привилегии SkyWards:

• +30% к Милям (если у вас уровень Silver)
• +75% к Милям (если у вас уровень Gold)
• +100% к Милям (если у вас уровень Platinum)

Еще Мили можно получать при оплате номеров в отелях, ресторанах, магазинах у компаний-партнеров.

Альтернативный вариант – купить Мили за деньги (1000 Миль = $30), умножить их при начислении (х2, х3 или х4, стоит от $20) или получить от другого пользователя (перевод 1000 Миль = $15).

Как тратить Мили

Мили можно тратить на полную или частичную оплату билетов Flydubai и покупку разных опций в полете (например, повышение класса обслуживания).

Правила и нормы провоза багажа

Правила провоза багажа зависят от класса обслуживания и тарифа. Информация представлена в таблице:

На тарифе «Легкий» можно провозить багаж – но он оплачивается отдельно. 

Перевозить животных на рейсах авиалиний запрещено (для этого есть Flydubai Cargo).

Инструкция по регистрации

Билеты на рейсы Flydubai продаются на их сайте и на агрегаторах. Нужно выбрать маршрут и дату вылета, забронировать нужные опции и оплатить покупку. Билеты появятся в личном кабинете и на почте.

Есть 2 способа регистрации:

• Онлайн (через сайт/приложение перевозчика или специальные сервисы)
• Офлайн (через киоски саморегистрации или стойки Check-In)

Регистрация заканчивается за час до вылета. На стойке в аэропорту нужно оформить багаж и пройти процедуры контроля и досмотра. Посадка открывается за 45 минут до отправления.

Контакты FlyDubai